Submitted: janlemoux 23 Août 2024
En matière de développement durable, il est souvent fait référence à l’éco-conception des emballages pour réduire leur impact sur l’environnement. Pour autant, la dimension sociétale est une composante à part entière de la RSE, qui peut aussi se traduire en actions concrètes sur la conception des emballages. Ainsi, des entreprises passent en revue leurs emballages et la manière dont elles peuvent les adapter à leurs clients en situation de handicap. Voici quelques innovations récentes en matière d’emballages inclusifs.
Les personnes souffrant d’un handicap physique recherchent souvent des produits qui leur permettent d’accomplir des tâches de manière autonome. Ainsi, les marques repensent leurs emballages pour les rendre plus inclusifs et en améliorer l’accessibilité. En créant des solutions d’emballage plus accessibles, ces marques démontrent une meilleure compréhension des besoins de leurs clients, favorisent un marché plus inclusif, tout en élargissant leur base de consommateurs et en renforçant leur marque. Un exemple parmi d’autres montrant la complémentarité de la RSE et de l’activité de l’entreprise.
Les restaurant McDonald’s du sud et de l’ouest de l’Inde proposent désormais à leurs clients le choix d’un emballage accessible pour les hamburgers, conçu pour permettre aux personnes souffrant de handicaps liés aux membres de l’ouvrir plus facilement.
Or, plus de 21 millions de personnes en Inde vivent avec un handicap, et plus d’un quart d’entre elles souffrent d’un handicap lié au mouvement. Il était donc nécessaire de concevoir un emballage plus facile à utiliser pour les personnes ayant des problèmes de mobilité liés aux membres supérieurs.

« L’idée d’un emballage permettant aux personnes dont la mobilité des membres supérieurs est limitée de consommer leur hamburger sans contrainte ne change pas la vie, mais elle est importante », a déclaré Pallavi Chakravarti, directrice de la création de l’agence de publicité DDB Mudra West. « En effet, ce petit geste améliore une expérience que la plupart d’entre nous considèrent comme acquise. La plupart du temps, ce sont les petites choses qui contribuent le plus à égaliser les chances pour tous. »
Les emballages pharmaceutiques sont également des exemples d’emballages difficiles à ouvrir, principalement pour des raisons de sécurité. Si l’on ajoute à la difficulté d’ouverture le fait d’être en situation de handicap, la tâche devient presque impossible à réaliser.
Certains laboratoires ont cherché à concevoir des emballages pharmaceutiques toujours aussi sûrs, mais qui peuvent être ouverts d’une seule main. L’une d’entre elles, SnapSlide, est une solution d’emballage adaptée qui comporte une procédure d’ouverture coulissante en deux étapes pour une ouverture et une fermeture d’une seule main.
Développé en utilisant moins de plastique que les emballages pharmaceutiques traditionnels, cette alternative ne nécessite pas de dévisser un bouchon, et donc moins de force et de dextérité pour l’ouvrir et le fermer. Cette solution à base de fibre présente en outre un design 27% plus léger que le bouchon conventionnel de sécurité enfant moyen.

« Nos bouchons pour flacons de médicaments permettent de changer le quotidien de beaucoup », selon Rocky Batzel, inventeur et PDG de SnapSlide. « Pour les consommateurs ayant des limitations physiques, le bouchon est pratique, accessible, sûr et indépendant ».
Le monde du jeu est traditionnellement fermé aux personnes souffrant de certains handicaps liés aux mouvements, mais PlayStation a repensé ce sujet avec la sortie de sa manette « Access », un kit de manettes PlayStation 5 hautement personnalisable conçu pour rendre le jeu plus accessible.

Lors de la conception de la nouvelle manette, l’entreprise a également développé l’emballage de la manette pour permettre aux joueurs en situation de handicap de l’ouvrir d’une seule main. La manette est présentée dans une boîte munie de boucles qui peuvent être tirées du côté gauche ou droit, ce qui permet aux consommateurs de faire glisser facilement la manette hors de son emballage. À l’intérieur de l’emballage se trouvent des boucles supplémentaires et une seule couche de fentes pour les composants du kit, y compris 19 capuchons de boutons interchangeables et trois capuchons de bâtonnets pour une identification et un accès faciles.
Microsoft également a repensé l’emballage de sa manette adaptative Xbox pour qu’il soit intuitif et facile à ouvrir, tout en offrant une expérience de déballage agréable. L’emballage est dépourvu d’emballage plastique ou de liens torsadés et comporte un certain nombre de mécanismes tels que des boucles que l’on peut tirer d’une seule main pour l’ouvrir, des charnières et un plateau coulissant pour la manette.
